Ein weiterer Fall für die Handchirurgie: Susanne hat sich in der Büro-Teeküche die Hand verbrüht. Als der Unfall passierte, hat die 58-jährige noch in letzter Sekunde ihren Ehering retten können. Die Verbrennung ist schlimmer als erwartet, doch Dr. Patrick Rhodius kann während der ersten Untersuchung noch keine genaue Diagnose stellen. Erst in ein paar Tagen wird sich zeigen, ob Susanne eine Hauttransplantation benötigt.
Auch der nächste Notfall hat es in sich: Der 28-jährige Jakob wird auf dem Fahrrad von einem Lastkraftwagen erfasst, als der Fahrer die rote Ampel übersieht – eine Horrorvorstellung für jeden Radfahrer. Ohne Fahrradhelm ist er dem Aufprall schutzlos ausgeliefert. Der Grundschullehrer wird mit starken Schmerzen in die Zentrale Notaufnahme eingeliefert und dort von Dr. Annekathrin Beisemann im Schockraum behandelt. Die Computertomographie soll Klarheit bringen, wie schwer er verletzt ist.
Der 79-jährige Karl quetscht sich sein Bein im Auto-Anhänger ein. Die Wunde ist offen und blutet stark. In der Zentralen Notaufnahme wird er von Dr. Jonas Armbruster untersucht. Karl macht sich große Vorwürfe, denn sein 80. Geburtstag steht vor der Tür und seine Familie plant ein großes Fest.