In mehreren Filialen testet die Discounterkette Kaufland mit Sitz in Neckarsulm (Kreis Heilbronn) aktuell den Einsatz autonomer Reinigungsroboter. Die Geräte sollen das Reinigungspersonal unterstützen und Routineaufgaben übernehmen. Zum Einsatz kommen sie sowohl in den frühen Morgenstunden vor Ladenöffnung als auch während des laufenden Betriebs.
Dabei bewegen sich die Roboter selbstständig über die Verkaufsfläche, erkennen Hindernisse mithilfe von Sensoren und passen ihre Route entsprechend an. Getestet wird neben der Reinigungsqualität auch die Akkuleistung und der automatische Frischwassertausch - wichtige Faktoren für den großflächigen Einsatz.
Alltagstest unter realen Bedingungen in mehreren Filialen
Die Tests laufen laut einer Pressemitteilung derzeit in Filialen in Nürtingen (Kreis Esslingen), Hechingen (Zollernalbkreis), Heidelberg-Rohrbach, Eberbach (Rhein-Neckar-Kreis) und Köln (Nordrhein-Westfalen). Die unterschiedlichen Standorte repräsentieren verschiedene Marktgrößen.
Getestet wird während der Öffnungszeiten: Es liefert Erkenntnisse darüber, wie die Roboter mit Kundenverkehr, erhöhtem Schmutzaufkommen und komplexen Fahrwegen zurechtkommen. Gleichzeitig beobachtet Kaufland, wie Kundinnen und Kunden auf die automatisierten Helfer reagieren und ob sich die Wahrnehmung der Sauberkeit verändert.
Spezieller Test in Heilbronn: Putzroboter arbeiten in der Nachtschicht
In einer Heilbronner Kaufland-Filiale läuft der Test unter speziellen Bedingungen. Hier sind die Reinigungsroboter ausschließlich nachts im Einsatz. Das bringt laut Mitteilung Vorteile, weil die Flächen ohne Kundenverkehr effizienter gereinigt werden können, stellt aber auch technische Anforderungen. So müssen die Roboter mit der Einbruchmeldeanlage und den automatischen Toren kommunizieren, um ungestört arbeiten zu können.
Nicht nur in Kaufland-Filialen kommt ein Putzroboter zum Einsatz: In einer Edeka-Filiale in Korb (Rems-Murr-Kreis) gibt es bereits seit rund eineinhalb Jahren eine technische Putzkraft namens "Chantal".
Putzroboter als Konsequenzen nach Hygieneskandal bei Kaufland?
Der aktuelle Test mit den Reinigungsrobotern steht vermutlich auch im Zusammenhang mit den Maßnahmen, die Kaufland nach einem Hygieneskandal im Frühjahr eingeleitet hat. Nachdem Undercover-Recherchen des Magazins "Stern" und RTL gravierende Mängel in einzelnen Filialen aufgedeckt hatten, schloss das Unternehmen betroffene Märkte und kündigte umfassende Verbesserungen an.
Teil des neuen Maßnahmenpakets ist ein Großauftrag an den TÜV Süd, der alle Filialen unangekündigt prüfen soll. Die Märkte, die die Kontrolle bestehen, erhalten ein TÜV-Zertifikat für Filialqualität. Damit will Kaufland das Vertrauen der Kundinnen und Kunden stärken - und gleichzeitig sicherstellen, dass Sauberkeit und Hygiene dauerhaft auf einem hohen Niveau bleiben.
