Drei Monate lang gab es für Reisende keine persönliche Beratung am Ravensburger Bahnhof. Das ist seit Montag anders: Dort ist das erste "bwegt"-Fahrgastcenter in Betrieb. Es wurde am Montag offiziell eröffnet.
Der Hintergrund: Seit kurzem ist ein neuer Dienstleister für die Fahrgastcenter im Südosten des Landes verantwortlich. Dieser wird die bisherigen Reisezentren der Deutschen Bahn nach und nach erneuern und unter der Dachmarke "bwegt" betreiben. Diese ist auch auf den Regionalzügen des Landes zu finden.
"bwegt"-Fahrgastcenter als persönliche Anlaufstelle
Die "bwegt"- Fahrgastcenter seien mindestens 35 Stunden pro Woche mit Ansprechpartnern besetzt, so das baden-württembergische Verkehrsministerium. Eine persönliche Anlaufstelle für alle, die sich ungern digital informieren oder digital Tickets kaufen.
In den kommenden Monaten werden weitere bisherige Reisezentren umgebaut und bleiben dafür jeweils eine Weile geschlossen - derzeit etwa in Friedrichshafen, Sigmaringen und Überlingen. Am Bahnhof in Ravensburg haben die Umbauarbeiten rund drei Monate gedauert.