Im Landkreis Heilbronn kommt es derzeit zu Ausfällen bei der Müllabfuhr. Der zuständige Entsorger PreZero kann aufgrund krankheitsbedingter Personalausfälle nicht alle geplanten Touren bedienen. Feiertage und Urlaubszeiten verschärfen die Situation zusätzlich – sehr zum Ärger der Anwohnerinnen und Anwohner.
Biomüll teilweise wochenlang nicht abgeholt
Eine Betroffene ist Henriette Bauer aus Erlenbach (Kreis Heilbronn). Zwei Wochen lang wurde bei ihr die braune Tonne nicht abgeholt, weshalb sich viel Biomüll angesammelt hatte. "Ich musste die Abfälle in Papiertüten vom Bäcker packen und schließlich in den Restmüll werfen". Eine Lösung, die für die umweltbewusste Rentnerin eigentlich nicht infrage kommen sollte. "Das sollte nicht passieren", sagt die 85-Jährige. Auch wegen der steigenden Temperaturen im Frühsommer sei die Geruchsbelästigung hoch. Zwei Wochen lang blieb der Müllwagen aus, erst am vergangenen Freitag wurde ihre Tonne endlich geleert.
Viele Gemeinden betroffen - Genaue Zahlen fehlen
Henriette Bauer ist kein Einzelfall. Es seien "viele Haushalte betroffen, mit unterschiedlichen Verzögerungen", sagt Pressesprecher Andreas Zwingmann vom Landratsamt Heilbronn. Wie viele genau, könne man nicht beziffern. Unter anderem in den Gemeinden Bad Rappenau, Leingarten, Brackenheim und Neckarsulm (alle Kreis Heilbronn) blieben zahlreiche Abfalltonnen ungeleert. Entsprechend viele Beschwerden gingen beim Abfallwirtschaftsbetrieb Heilbronn (AWB) ein. Telefonleitungen laufen heiß, und auch per E-Mail melden sich viele verärgerte Bürgerinnen und Bürger.
Müllentsorger kämpft mit Personalausfällen
Die Ursache für die Ausfälle liegt aber nicht beim Landratsamt, sondern beim beauftragten Entsorger. Zuständig für die Müllabfuhr ist der Dienstleister PreZero, eine Tochtergesellschaft der Schwarz-Gruppe. Seit 2024 übernimmt das Unternehmen flächendeckend die Sammlung von Restmüll, Bioabfällen und Sperrmüll im Landkreis Heilbronn. "Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr", sagt PreZero-Mediensprecher Boris Ziegler und erklärt, dass krankheitsbedingte Ausfälle das Unternehmen derzeit vor große Herausforderungen stellen, die durch die Kombination aus Feiertagen und saisonalen Urlaubsspitzen weiter verstärkt wurden.
Normalbetrieb ab nächstem Montag - Keine Erstattung der Müllgebühren
Die nicht geleerten Mülltonnen werden derzeit flächendeckend geleert, um die Rückstände auszugleichen. PreZero hat dafür zusätzliches Personal und Fahrzeuge aus anderen Standorten in den Landkreis Heilbronn entsandt. Die Rückstände sollen im Laufe dieser Woche, einschließlich Samstag, 28. Juni, vollständig aufgearbeitet werden. Deshalb gibt es auch keine Erstattung der Müllgebühren, teilt das Landratsamt auf SWR-Anfrage mit. Ab Montag, dem 30. Juni, soll die Abfuhr wieder regulär nach Plan verlaufen.
