Der US-amerikanische Zahlungsdienstleister PayPal hat wohl Probleme beim Sicherheitssystem. Wie die "Süddeutsche Zeitung" berichtet, war das Sicherheitssystem offenbar technisch bedingt ausgefallen. Betroffen sollen laut der Zeitung Zahlungen in Höhe von mehr als 10 Milliarden Euro.
PayPal-Störung löst Sicherheitswarnungen bei Banken aus
Normalerweise läuft das so: Ein Kunde bestellt etwas im Online-Shop, wenn über PayPal bezahlt wird, holt sich PayPal das Geld vom hinterlegten Konto, meist Girokonto des Kunden. Dazwischen läuft bei PayPal ein Filter, der betrügerische Aktivitäten entdecken soll. Dieser war jedoch ausgefallen.
Sicherheitssysteme der Banken seien daraufhin angesprungen und hätten unrechtmäßige Abbuchungen von Kundenkonten blockiert. Möglicherweise haben Händler dadurch ihr Geld nicht erhalten. Unklar ist, ob sich dadurch auch die Lieferungen der bestellten Waren verzögern.
Bereits vergangene Woche hatte PayPal für Schlagzeilen gesorgt: Ein Hacker hat die Daten von rund 16 Millionen Nutzerinnen und Nutzern im Darknet angeboten.
Banken stoppten Zahlungen an PayPal
Beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband heißt es dazu: "Es ist in den vergangenen Tagen zu Vorfällen mittels unberechtigter Lastschriften von PayPal gegenüber verschiedenen Kreditinstituten gekommen. Diese Vorfälle hatten erhebliche Auswirkungen auf den Zahlungsverkehr in ganz Europa und insbesondere auch in Deutschland." Wie viele Menschen in Baden-Württemberg betroffen sind, konnte der Sparkassenverband Baden-Württemberg auf SWR-Anfrage nicht beantworten.
Der Bankenverband Baden-Württemberg leitete uns folgende Stellungnahme weiter: "Die Deutsche Kreditwirtschaft bestätigt, dass es am Montag zu Unregelmäßigkeiten im Zahlungsverkehr im Zusammenhang mit nicht berechtigten Lastschriften von PayPal gekommen ist. Auf diese Unregelmäßigkeiten haben die einzelnen Banken und Sparkassen reagiert. Diese Reaktion war abhängig vom jeweiligen Institut und von der jeweiligen Zahlung. Dabei war das Ziel der Banken und Sparkassen, Kunden zu schützen."
Das können PayPal-Kunden tun
In Deutschland hat PayPal rund 30 Millionen Kunden. Möglicherweise erscheint im PayPal-Konto der Hinweis, dass nicht genügend Guthaben vorhanden ist, weil PayPal das Geld bei den Banken nicht einziehen konnte. Sollte das in den kommenden Tagen immer noch so sein, hilft es sich an PayPal zu wenden. Vielleicht müssen dort erst noch die anstehenden Transaktionen abgearbeitet werden.
Zudem ist es sinnvoll, das eigene Giro- und Kreditkartenkonto im Blick zu haben, um möglicherweise unberechtigte Abbuchungen entdecken zu können.
