Laut Oberbürgermeisterin Jutta Steinruck (parteilos) überprüfen weiter IT-Experten das Datennetz der Stadt Ludwigshafen. "Die arbeiten Tag und Nacht", hat Steinruck dem SWR gesagt. "Das wird aber noch mindestens ein bis zwei Wochen dauern, bis alles wiederhergestellt ist."
Steinruck geht aktuell davon aus, dass keine Daten von Bürgerinnen und Bürgern gestohlen wurden. "Wir haben bei unseren Scans bisher keine Datenabflüsse feststellen können. Bürgerinnen und Bürger müssen sich da keine Sorgen machen.
Internet mindestens noch eine Woche außer Betrieb
Die Überprüfungen des Datennetzes durch IT-Experten sollen mindestens noch die gesamte Woche dauern, möglicherweise auch länger, teilte die Stadtverwaltung weiter mit. Einzelne Dienste könnten auch schrittweise wieder in Betrieb genommen werden. Andere Städte und Kreise hätten ihre Hilfe dabei angeboten, sagte Steinruck. In den kommenden Tagen könnte es damit losgehen.
Stadt Ludwigshafen: Seit Donnerstag Internet und Telefon lahmgelegt
Bereits am Donnerstag habe es demnach "ernstzunehmende" Auffälligkeiten im System gegeben. Die Internetgeschwindigkeit habe stark abgenommen. Weder die Webseiten der Stadtverwaltung noch die Online-Services können seitdem genutzt werden. Die Verwaltung ist auch per Telefon oder E-Mail nicht erreichbar.
Alle Systeme vom Netz: Stadtverwaltung hat noch Zugriff
Vorsichtshalber wurden alle Systeme vom Netz genommen. Bereits am Donnerstagabend teilte die Stadtverwaltung mit, eine Spezialfirma schließe nicht aus, dass es sich um einen Hacker-Angriff handelt. Die IT-Firma durchsucht aktuell das gesamte Datennetz der Stadt nach Hinweisen auf eine Hacker-Attacke.
Oberbürgermeisterin Steinruck sagte, die Verwaltung komme auch noch an alle ihre Daten ran, es sei nichts verschlüsselt worden und die Verwaltung habe keine Bekenner- oder Erpresserschreiben erhalten. Die Kriminalpolizei ermittelt.
Bürger können Termine in Ludwigshafen trotz Störung wahrnehmen
Bürger, die bereits online Termine vereinbart haben mit der Ludwigshafener Stadtverwaltung, können diese wahrnehmen. "Auch Formulare können wir weiter entgegennehmen", sagt Steinruck. Die Stadt will auf einer Internetseite fortlaufend über den aktuellen Stand informieren.
Sitzungen der Verwaltung: Papier statt PC
Der Ortsvorsteher von Ludwigshafen-Süd, Christoph Heller, berichtet auf SWR-Anfrage, dass er bereits Sitzungen mit Papierschriftstücken abhalten musste - statt mit Computern. "Das funktioniert alles so wie früher", sagt Oberbürgermeisterin Steinruck. "Wir haben die Unterlagen ausgedruckt und kopiert und den Stadträtinnen und Stadträten zugefahren. Teilweise haben wir auf privaten Kopierern kopiert." Auch sie selbst habe mitgeholfen.
Auf Instagram hatte die Stadtverwaltung im Vorfeld die Bürger informiert:
Auch Theater im Pfalzbau von Störung betroffen
Auch das Theater im Pfalzbau ist wegen der Störungen bei der Stadt aktuell weder online noch telefonisch erreichbar. Besucherinnen und Besucher können Karten an der Abendkasse kaufen und auch dort vorab reservieren. Kartenzahlung ist laut Pfalzbau aktuell nicht möglich, nur Bargeld werde akzeptiert.
Hackerangriffe in Trier und im Rhein-Pfalz-Kreis
Erst vor ein paar Tagen gab es auch eine Störung bei der Stadtverwaltung Trier. Hier war ein Hackerangriff Schuld am Chaos.
Auch im Rhein-Pfalz-Kreis gab es in der Vergangenheit einen Hackerangriff. Das war im Oktober 2022. Die Arbeit der Behörde war danach monatelang beeinträchtigt.