Nach mutmaßlichem Cyberangriff auf Verwaltung

Keine Kfz-Zulassungen in Ludwigshafen: "Manche Kunden lassen Frust am Autohaus ab"

Nach einem mutmaßlichen Cyber-Angriff vor einer Woche hat die Stadtverwaltung in Ludwigshafen das IT-System abgeschaltet. Kfz-Zulassungen sind nicht möglich, Autohändler genervt.

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Von Autor/in Heiko Wirtz-Walter

"Es geht gar nix", sagt Sven Unold, Geschäftsführer von Auto Unold in Ludwigshafen. Gemeint ist: Auch der Hyundai-Händler kann im Moment keine Neuwagen zulassen, weil das bei der Stadt Ludwigshafen nicht möglich ist. Das heißt: Er kann die Autos auch nicht an die Kunden ausliefern.

"Derzeit stehen sechs Autos im Wert von je mindestens 30.000 Euro auf dem Hof", sagt Sven Unold dem SWR. Das Problem für den Autohändler: Die Kunden müssen erst bezahlen, wenn das Auto zugelassen und übergeben ist. Sven Unold ist wenig zuversichtlich: "Wir rechnen mit weiteren Tagen und Wochen".

Cyberkriminalität - Symbolbild: Cyber-Angriff auf die Stadt Ludwigshafen?
Vermutlich ist ein Cyber-Angriff dafür verantwortlich, dass in Ludwigshafen unter anderem keine Fahrzeuge mehr an-, um- oder abgemeldet werden können. picture alliance/dpa | Julian Stratenschulte

Bei Auto Unold reagieren die Kunden verständnisvoll, sagt Sven Unold. Anders sieht das im Autohaus Stoltmann in Ludwigshafen aus: "Einige lassen ihren Frust am Autohaus aus", bestätigt Niederlassungsleiter Michael Pritzius dem SWR.

Bei dem Toyota-Händler warten derzeit fünf Kunden auf ihre Autos. Auch dort können die Autos nicht übergeben werden, weil die Zulassungsstelle wegen des mutmaßlichen Hackerangriffs nicht arbeiten kann.

Autohäuser in Ludwigshafen können Neuwagen nicht ausliefern

Für das Pfälzer Autohaus heißt das: "Wir müssen 150.000 Euro vorfinanzieren." Denn der Hersteller buche bei der Lieferung der Neuwagen und der Kfz-Briefe sofort den Neuwagen-Preis von dem Autohändler ab, so Michael Pritzius.

Wir können gar nichts machen

Auch sogenannte Zulassungsdienste können keine Autos oder andere Fahrzeuge mit LU-Kennzeichen zulassen. "Wir können gar nichts machen", bestätigt Stefan Rupp, der so einen Dienst anbietet mit dem Slogan "heute gebracht - morgen gemacht."

Keine Kfz-Zulassungen möglich: Manche Kunden reagieren verärgert

Für Autobesitzer aus Ludwigshafen, die ein LU-Kennzeichen wollen, kann aber auch er nichts machen: "Ich habe nur die Hälfte der Arbeit". Immerhin sind Zulassungen beim Rhein-Pfalz-Kreis möglich, aber eben nicht für Autobesitzer, die in Ludwigshafen wohnen. Stefan Rupp bestätigt: "Manche Kunden lassen ihren Ärger am Telefon raus."

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Wann wird sich die Lage verbessern? Noch ist das völlig unklar. Ein Sprecher der Stadt Ludwigshafen verwies auf eine Pressemitteilung von Dienstag. Darin schreibt die Stadt: "Das An-, Um- und Abmelden von Kraftfahrzeugen ist nicht möglich. Hier steht die Stadtverwaltung in Kontakt mit benachbarten Gebietskörperschaften, um eine Lösung zu erarbeiten."

Vereiste Frontscheiben geparkter Autos
Die Stadtverwaltung Ludwigshafen steht in Kontakt mit benachbarten Gebietskörperschaften, so ein Sprecher. picture alliance/dpa/dpa-Zentralbild | Jens Büttner

Diese Lösung ist aber noch nicht in Sicht, bestätigte der Stadtsprecher dem SWR am Freitag am Telefon. Autohändler und Kunden in Ludwigshafen müssen sich also weiter in Geduld üben.

Auch Autohändler Sven Unold. Ihn ärgert am meisten die Ungewissheit: "Es gibt keine verbindliche Auskunft von niemand."

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Autor/in
Heiko Wirtz-Walter
Porträt von Autor Heiko Wirtz-Walter auf einem Dreh

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