Verbraucherschutz

Gut geschützt im Alltag – was der Verbraucherschutz bietet und worauf man achten sollte.

Sicherheits-Check Heim-Tresore im Test: Diese Safes fallen gnadenlos durch

Dass man mit der bloßen Hand einen Safe in fünf Sekunden knacken kann, schockiert selbst unsere Experten. Gibt es auch Modelle, die überzeugen?

Weniger Fett und Zucker Teure Light-Produkte mit Zusatzstoffen – wer davon profitiert

Abnehmen ist im Frühling "in" - auch mit Light-Produkten. Weniger Fett, Zucker, Kalorien - das klingt gut. Welche Inhaltsstoffe stattdessen für süßen, cremigen Geschmack sorgen.

Tipps für Verbraucher Smart Meter – schlaue Stromzähler mit Problemen

Stadtwerke und andere Messtellenbetreiber ersetzen alte durch neue, intelligente Stromzähler. Die Technik funktioniert, aber die Abstimmung zwischen den Beteiligten macht Probleme.

Produktvergleich Günstige Gartenstühle aus Plastik im Test: bequem und giftfrei?

Sie sind leicht, stapelbar, wetterfest und einfach zu reinigen: Gartenstühle aus Plastik haben so einige Vorteile. Doch wie sieht es mit Komfort und Qualität aus?

Künstliche Intelligenz bei Eierproduktion Nur Legehennen erwünscht: Hilft KI gegen das Kükentöten?

Seit 2022 ist es in Deutschland verboten, männliche Küken zu töten. Mit KI will die Industrie verhindern, dass die überhaupt schlüpfen. Ist das Problem damit aus der Welt?

Mietrecht Nebenkosten - wenn Mieter plötzlich mehr bezahlen müssen

Wird bei der Nebenkostenabrechnung eine satte Nachzahlung fällig, ärgert das viele Mieter. Wie Vermieter abrechnen, Vorauszahlungen erhöhen und Modernisierungen umlegen dürfen.

Gut versichert unterwegs Schutz bei Reisen ins Ausland: Die richtige Versicherung für Sie!

Zeit zum Erholen und Genießen , doch plötzlich das: Ein Unfall, eine unerwartete Erkrankung, vielleicht mit Klinikaufenthalt. Gut, wenn man für solche Fälle rechtzeitig vorgesorgt hat.

Edelmetalle im Preishoch Gold als Geldanlage: Was Anleger zum Goldkauf wissen sollten

Mit der unsicheren Wirtschaftslage nehmen Anleger Edelmetalle verstärkt ins Visier. Dem Höhenflug von Gold und Silber folgt eine Achterbahnfahrt. Was Anleger wissen sollten.

Erbstücke aus Gold und Silber Gold verkaufen: Was Verbraucher vor dem Verkauf wissen sollten

Angeregt von den Höhenflügen bei Edelmetallen überlegen manche, Gold und Silber aus dem Privatbesitz oder geerbten Schmuck zu verkaufen. Wo verkauft man Gold oder Silber am besten?

Gefährliche Süßungsmittel? Low-Sugar-Hype: Schaden Zuckerersatzstoffe der Gesundheit?

Viele möchten sich zuckerfrei oder zuckerreduziert ernähren. Vermarktet die Lebensmittelindustrie Produkte als "low sugar", obwohl auch sie den Blutzuckerspiegel erhöhen können?

Frage der Gleichbehandlung Supermarkt-App: Verbraucherzentrale scheitert mit Klage gegen Netto

Discounter bieten Kunden in Apps exklusive Rabatte für den Einkauf an. Die Verbraucherzentrale findet, das schließt Personen aus. Die Klage gegen Netto wurde jetzt abgewiesen.

Goldankauf "Kaufe Pelz – zahle Höchstpreise": Achtung, Abzocke!

Angebliche Pelzankäufer bieten viel Geld für Omas alten Nerz. Das Angebot dient jedoch oft nur als Lockmittel: In Wirklichkeit geht es um Gold.

Ärger im Urlaub Reiseportale im Internet: Oft günstig, aber bei Problemen nie zuständig?

Wird Urlaub gebucht, sind nicht nur die Erwartungen groß, manchmal auch die Ärgernisse. Gerade bei Buchungen online über Reiseportale gibt es oft Beschwerden. So schützen Sie sich.

Sparsamer und schonender Smarte Sauberkeit: Wenn die Waschmaschine schlau wird

Smarte Waschmaschinen erkennen den Stoff der Wäsche, wählen die richtige Temperatur und Dosierung des Waschmittels. Funktioniert das wirklich? Neue Entwicklungen fürs Waschen.

Rechnung ohne Bestellung? Vertreten Inkassounternehmen wissentlich unseriöse Firmen?

Das Stuttgarter Inkasso-Unternehmen Culpa Inkasso fordert Geld für angebliche Leistungen einer britischen Astrologie-Webseite - zu Unrecht, sagen Betroffene. Muss das zuvor nicht geprüft werden?

Karlsruhe

Neue Rechtsprechung des BGH Urteil zu Glasfaseranschlüssen: Das müssen Verbraucher jetzt wissen

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat entschieden: Die Laufzeit für Glasfaserverträge beginnt mit dem Abschluss, nicht erst mit Bereitstellung der Glasfaser. Kunden sollten aktiv werden.

Modelle EQA und EQB betroffen Gefährliche Akkus bei Mercedes: Wenn ein Software-Update nicht immer genügt

Mercedes hat in EQA- und EQB-E-Autos Akkus verbaut, die brennen können. Ein Software-Update reicht nicht immer aus. Die Akkus sollen jetzt trotz hoher Kosten für Mercedes getauscht werden.

Abgebrannter Mercedes EQA: Bleibt Halter auf Kosten sitzen?

Monatelang kämpft Lutz Laier um die Entsorgung seines abgebrannten Mercedes-Elektroautos. Dabei gibt es eine Rücknahmepflicht für Hersteller. Eigentlich.

Medizinische Versorgung Hausärzte kritisieren dringliche Facharzttermine als "Geschäftsmodell"

Eine ARD-Umfrage zeigt: Viele Hausärzte spüren Druck, Facharztüberweisungen ohne medizinischen Grund als dringlich auszustellen.

Abgestellt und nicht auffindbar Ärger bei der Zustellung: Trotz Abstellgenehmigungen Pakete unauffindbar

Die Bestellung ist trotz Abstellgenehmigung nicht da - obwohl das Paket zugestellt worden sein soll? Auf Folgendes sollten Verbraucher achten.

Phishing Perfide Masche: So gehen Betrüger auf Kleinanzeigen vor

Kriminelle locken mit der sogenannten "Sicher-bezahlen-Falle" Kleinanzeigen-Nutzer aus der App und erbeuten teils hohe Summen. So erkennt man den Scam und kann sich schützen.

Fast Food im Test Chicken Nuggets: So (un)gesund sind die Hähnchenstückchen

Chicken Nuggets sind laut aktuellen Umfragen ein sehr beliebter Snack. Doch in Labortests werden immer wieder Schadstoffe gefunden. Sind die Nuggets gesundheitlich bedenklich?

Instagram und Facebook Sammelklage gegen Meta: Schadenersatz einfordern für unerlaubte Datennutzung

Medikamente kaufen, Nachrichten lesen, Datingplattformen nutzen - und Meta sammelt unerlaubt Nutzerdaten dieser Webseiten. Verbraucher können sich bei der Verbandsklage eintragen.

Vorsicht geboten Fragwürdige Abrechnung? Betrug im Gesundheitswesen

Verdächtig hohe Beträge auf Abrechnungen vom Arzt oder Pflegedienst? Da könnten Betrüger dahinter stecken. Jährlich werden Millionen ergaunert.

Verbraucher stimmen ab "Mogelpackung des Jahres 2025" gewählt: Milka Alpenmilch-Schokolade

Bei der Abstimmung der Verbraucherzentrale durch Verbraucher hat die Milka Alpenmilch-Schokolade mit Abstand Platz 1 erreicht. Die Tafel wurde gleichzeitig kleiner und teurer.

Gemietet und Papiere gefälscht Vorsicht bei Gebrauchtwagen: unterschlagene Mietwagen im Angebot

Über Gebrauchtwagen-Portale werden Autos verkauft, die dem Verkäufer nie gehört haben - als Leihwagen angemietet, mit gefälschten Papieren angeboten. Was Autokäufer wissen müssen.

Richtig essen und trinken Was tun, wenn es der Leber nicht gut geht?

Millionen Menschen haben schlechte Leberwerte – ohne es zu wissen. Meist ist nicht Alkohol schuld, sondern die Ernährung. Warum Nahrungsergänzungsmittel und "Detox" nicht helfen.

Trading-Trend Anlagebetrug: Per Messengerdienst in den Ruin getrieben

Statt vermehrtes Erspartes doch das Gegenteil: Betrüger nutzen den Trading-Trend, um auf Messengerdiensten Werbung für scheinbar seriöse Investment-Apps zu machen.

So sinnvoll ist es Geld in ETFs, Fonds und Aktien anzulegen Hermann-Josef Tenhagen von Finanztip: Geld anlegen ist besser als es auf dem Konto "vergammeln" zu lassen

Wir haben mit Hermann-Josef Tenhagen von Finanztip darüber gesprochen, warum es sinnvoll ist, Geld in Aktien, ETFs oder Fonds anzulegen – auch im Alter.

Geschäftsmodell für Notfälle Erst Vermittlung, dann Verzweiflung? Vorsicht bei der Handwerkersuche online

Wer online Schädlingsbekämpfer oder Heizungsnotdienst sucht, stößt oft auf bundesweite Vermittlungsdienste für Handwerker. Die vermittelten Handwerker, die dann zur Ausführung kommen, leisten immer wieder mangelhafte Arbeit zu hohen Preisen.